监控用户积分变化的两种方式

对于现在的用户来说，商家需要做到的就是如何去留存它们，满足他们的需求，同时促使他们去进行转化，这是为什么呢？很多商家不明白这样做的目的，其实很简单，现在的用户因为市场环境的变化，出现了不同的表现，以前的用户，商家只需要满足用户对商品的需求就可以了，但是现在的用户需求不只是商品了，而是需求更多地权益享受和福利待遇，一旦在商家这里得不到满足，那么用户就可能会流失掉，所以对于现在的用户，商家需要做的就是更好的留存和转化他们。

针对于用户的留存和转化，一般情况下可以采用的方式有很多，例如：积分体系运营、会员积分体系运营，这两种方式都是对用户留存和转化有作用的，但是为了更保险一定，一般建议商家使用会员积分体系，这是为什么呢？这是因为会员积分体系是采用积分+会员的方式进行用户运营的，会员对用户的留存有很大的帮助，一般是通过权益来吸引人的，而积分对用户的作用往往在于它附加的价值，这两者结合起来，那么就可以更好的对用户进行留存和转化，所以一般建议商家采用会员积分体系运营，利用这种方式可以很好地达成商家目标。

综合上述，针对于现目前用户的留存和转化，商家需要做的就是采用会员积分体系运营，用会员权益吸引用户留存，然后利用积分来激活用户，让用户在商家这里形成转化，这样一来就可以达成商家的目标了，但是商家在运营时需要注意一个问题，那就是用户积分的变化，这是为什么呢？关注到用户积分的变化，就可以更好制定用户运营策略，让用户去获取积分和使用积分，有利于最后的转化，所以关注用户积分变化很重要，很多商家对于如何去监控用户积分变化不太清楚，那么今天小编就给商家讲一下监控用户积分变化的两种方式，让商家更好的把控用户，制定合适的用户运营策略。

监控用户积分变化的两种方式分别是：设置积分阀值、设置积分异常变化预警机制，这两种就是监控用户积分变化的方式，下面我们就来详细的了解一下，让商家更好把握用户的变化。

监控用户积分变化的方式一：设置积分阀值
用户积分变化主要有两个方向，一个方向是积分的增长，另一个就是积分的减少，对于商家来说，如果用户的积分获取出现大量减少，那么商家就要注意两个问题，一个是用户是否消耗频繁，如果是这种情况，那么商家就要重点关注了，可能用户是高质量的，另一个就是用户有违规操作，这个时候商家就要去进行及时控制，避免出现风险；如果用户出现了增长，商家也要注意两个问题，一个就是用户是不是比较活跃，是的话，商家就要重点关注，如果不是就要考虑是不是利用了漏洞，如果是就要及时处理，因此设置积分阀值就是在出现以上情况后，可以及时的作出处理。

监控用户积分变化的方式二：设置积分异常变化预警机制
设置异常变化预警机制，就可以在在出现商家不允许出现的情况后，及时的通知商家，让商家及时作出回应和处理，这样可以避免出现损失。

监控用户积分变化的两种方式就是以上讲述的这些，商家一定要了解清楚，在积分运营时做好用户积分变化的监控，这样就可以及时作出反应，避免损失和制定合适的积分运营策略。