《經濟日報》點贊RPA領軍企業弘璣，助力金融機構數字化轉型

銀行業數字化轉型是近年來推動金融高質量發展的重點工作。在數字化轉型過程中，RPA領軍企業弘璣 Cyclone頻頻受到業界關注。7月11日，《經濟日報》刊文“弘璣助力農商行數字化布局”，指出當前數字經濟蓬勃發展，金融機構線上化業務借助弘璣RPA（機器人流程自動化）技術優勢，積極進行數字化轉型，全面增强了中後臺業務的自動化、流程化、專業化管理水平，各項業務效率和准確率實現大幅提昇。

在今年中國銀保監會印發的《關於銀行業保險業數字化轉型的指導意見》中提到，銀行保險機構要加强自身科技能力建設。一是加大數據中心基礎設施彈性供給，提高基礎設施資源彈性和持續供給能力，推進數據中心綠色轉型。二是提高科技架構支撐能力，推進傳統架構向分布式架構轉型，加快技術服務能力建設，推進創新技術的前臺應用。

在具體落實的過程中，各金融機構積極擁抱創新技術，推進自身數字化轉型進程。比如，張家港農村商業銀行多個部門業務涉及跨系統業務操作，數據量大且要求上報及時、准確度高，而人工處理耗時費力易出錯，進而導致整體時效性和質量不够。弘璣Cyclone RPA智能自動化平臺成為了該行開啟數字化轉型的關鍵力量。

“具體而言，弘璣完成了張家港農村商業銀行政銀易企通上報、發票勾兌、理財資金歸集、人行賬戶信息填報、零售業務考核報錶等十多個業務流程的自動化，解决了運營管理部、零售部、計劃財務部等多個部門日常工作的業務痛點。”弘璣創始人兼CEO高煜光錶示。

以運營管理部的政銀易企通上報工作為例，各分支行機構櫃臺人員在櫃面系統進行賬戶辦理時，賬戶基本信息會同步至賬戶管理系統，運營管理部業務人員進行信息校驗後，在賬戶管理系統打包相關影印文件，手工啟動機器人工作，自動完成相關賬戶資料的上傳工作。

零售部理財資金歸集工作，通過弘璣RPA的自動化處理，將耗時直接從人工30分鐘縮减至3分鐘，既保證了數據上報的及時性、准確性，又大大節省人力時間成本。在弘璣Cyclone RPA的技術支持下，張家港農村商業銀行優化繁瑣流程，提昇業務效率，消除重複勞動，既節省人力時間成本，又進一步實現了業務的良性發展、服務網絡的延伸和經營管理水平的提高。

國際知名調研機構報告顯示，超自動化是“未來工作”的基礎，正快速從企業機構的可選項轉變成生存的必要條件。實踐錶明，RPA、低代碼開發、AI以及其他超自動化技術已成為構建和解决關鍵業務需求的必備要素。而以RPA為代錶的超自動化技術可以幫助企業、金融機構突破行業、體量與職能的限制。下一步，作為RPA行業的領軍者弘璣將繼續運用强大的引擎能力、智能捕獲能力、多維度機器人調度能力，建立平臺與設備、系統、人之間的有機聯系，助力農商行、城商行等各類銀行完善金融科技生態系統，加速金融與科技的深度融合發展。

日前，弘璣企業級RPA產品已為國家電網、中國銀行、中國郵儲銀行、南方航空、中國銀聯、沃爾沃等國內外上千家客戶提供服務，覆蓋泛金融、能源、電商、零售、醫療、政府、制造等多個領域。

2019年進入快速發展軌道以來，弘璣Cyclone在全球RPA的發展浪潮中迎來爆發式的增長，平均年增長率超400%，贏得了國際高度認可，同時入選Gartner魔力象限和Forrester Wave，成功帶領中國RPA走出了國門，正式躋身全球一線陣營。

未來，弘璣將持續加深產品能力和技術實力，加强渠道建設與合作夥伴的生態合作，繼續向全球戰略布局邁進。