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对接企业微信，客户关系管理也可以很简单！

2022-07-15 10:09:00 【InfoQ】

在 CRMEB Pro v2.2 更新中，CRMEB 特别对接企业微信，将客户关系管理转移至企业微信系统中，合理运用企业微信强大的管理与数据统计功能，让客户关系管理更加智能，让客户信息数据统计更加便捷。

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一、
对接企业微信
CRMEB 成功搭线企业微信，将导购的客户关系管理场地转移至企业微信，利用企业微信的客户标签化分类功能，进行有针对性的客户关系管理，借助各类集群管理工具及数据分析工具，助力导购系统地管理客户。
二、客户信息管理
在企业微信的右侧工具栏中，导购可以清楚查看客户信息、客户的订单记录、购买记录及客户的浏览商品记录，帮助导购在客服服务中迅速了解客户信息，在客户服务中给导购提供精准的信息支撑。

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三、新增门店店员推广码
新增门店店员推广码，店员可直接用企业微信二维码添加用户，方便快捷，不会因为没有及时通过好友添加申请而流失客户，而且在用户添加店员后，即可在商城注册成功直接成为店员的推广下级，客户与店员之间的关系管理清晰明了。
四、新增企业微信渠道码功能
导购可以创建带有不同参数的渠道二维码，将具有不同需求的客户进行分流管理，每个渠道二维码均可自定义添加企业微信客服人数、客户标签、好友欢迎语等，这样能更加方便导购将不同需求的客户进行集群分类管理。

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五、客户管理
企业微信客户列表，可清晰看到所属客服、标签、客户状态、添加渠道、添加时间、最近联系时间，搜索栏也可根据这些属性精准查询及搜索目标客户，展示效果及操作简单易用、清晰明了。

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六、客户群发
可以自定义群发内容，并向指定的客户群发消息，还能够查看群发详情，及时掌握客户读取消息数据。

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七、企业微信朋友圈
导购可以利用企业微信朋友圈发布内容，可自定义选择给特定用户查看，另外还可以选择组内成员，指定朋友圈内容进行集体发布，后台也可以查看每个成员的朋友圈内容数据，为朋友圈发布内容评估提供数据支撑。

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八、客户群管理
可以通过企业微信创建客户群聊，将不同需求的客户拉进不同的群里，也方便进行管理，企业微信的社群管理还具备群统计功能，群内各项数据都可供查看参考。

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九、自动拉群
提前将群信息进行设置，客户可直接加群，客户集群管理更加便捷，群成员满额之后，也能够自动复制群设置并创建新的群聊。

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十、客户群群发
根据不同客户群特征，可向指定的客户群，发送已经设置好的群发内容。

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十一、好友欢迎语
不同的导购可以设置不同的企业欢迎语，在添加客户后会自动发送欢迎语，掌握交流的主动权。

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十二、员工列表
可在企业微信内查看团队组织架构、员工信息。

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源码附件已经打包好上传到百度云了，大家自行下载即可～
链接: https://pan.baidu.com/s/14G-bpVthImHD4eosZUNSFA?pwd=yu27
提取码: yu27
百度云链接不稳定，随时可能会失效，大家抓紧保存哈。
如果百度云链接失效了的话，请留言告诉我，我看到后会及时更新～

开源地址

码云地址：
http://github.crmeb.net/u/defu
Github 地址：
http://github.crmeb.net/u/defu
原网站

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本文为[InfoQ]所创，转载请带上原文链接，感谢
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